Vi tilbyder en 21-dages åben returret. Hvis du ønsker at returnere produkter, bedes du starte en returnering og anmode om en refusion ved at kontakte kundeservice på hello@bevivo.com for at få oplysninger om, hvordan du returnerer produktet. Bevivo-kundeteamet vil svare og give yderligere instruktioner. Send venligst alle returneringer til:

Bevivo c/o EU Terminalen AB
Prästängvägen 36
45233 Strömstad
SVERIGE

Når vi modtager din vare, kontrollerer vi den og giver dig besked om, at vi har modtaget din returvare.

Vi giver dig straks besked om status for din refusion efter at have inspiceret varen. Hvis din returnering godkendes, vil vi igangsætte en refusion til dit kreditkort (eller originale betalingsmetode). Du vil modtage kreditten inden for et bestemt antal dage, afhængigt af din kortudsteders politikker.

Uden for de første 21 dage udstedes der ingen refusion for delvist brugte produkter eller produkter, der ser ud til at være håndteret, åbnet eller pillet ved.